Técnico de Operaciones
Telefónica
MONTEVIDEO, UY
hace 21 días

Seleccionamos para el Departamento de Sistemas

Telefónica agradece de antemano su interés a todos los candidatos e informa de que solo se pondrá en contacto con las personas seleccionadas para realizar una entrevista.

Reporta a : Jefe de Operaciones y Soporte

Horario : de lunes a viernes de 9 a 18hs. con guardias rotativas.

Objetivo de la posición :

Formar parte de un equipo de operaciones que brinda soporte técnico a soluciones de software de alta disponibilidad, entre las cuales se destacan el sistema de gestión de clientes, el sistema de facturación y el portal de eCommerce / eCare.

Para ello se requiere contar con los conocimientos técnicos y experiencia que le permitan resolver incidencias de forma autónoma, adaptarse a procesos ITIL de gestión de cambios y problemas, mantener comunicaciones fluidas con proveedores en inglés, así como con clientes internos.

Para formar parte del equipo es necesario adaptarse a la operativa del negocio por lo cual se requiere cierta flexibilidad horaria para la ejecución de cambios y procedimientos operativos en horarios de baja actividad y cubrir guardias rotativas.

Conocimientos valorados :

  • Administración de Sistemas Operativos tipo Unix y herramientas de automatización tipo Ansible, se valoran conocimientos en Redhat Enterprise.
  • Lenguaje SQL y conocimientos básicos de Oracle a nivel de usuario, que le permita crear sentencias de mediana complejidad en bases relacionales.
  • Tecnologías de servidores de aplicaciones Java EE, se valora experiencia con Weblogic
  • Tomcat, CouchBase, Kafka
  • Administración de herramientas de monitoreo, se valora experiencia con Zabbix y ELK suite
  • Fundamentos en administración de redes de datos y seguridad informática.
  • Ingles nivel técnico que permita mantener comunicación fluida con el proveedor.
  • Nivel educativo : Ingeniero o estudiante avanzado en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas o similar (excluyente).

    Horario : de lunes a viernes de 9 a 18hs. con guardias rotativas.

    FECHA FINAL DE POSTULACIÓN : 13 / 04 / 2018

    NOTA : Está contratación tiene condiciones locales.

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